Einkaufen im Internet ist eine Erfolgsstory, und von Jahr zu Jahr geben Verbraucher beim Onlineshoppen mehr Geld aus. Trotzdem mutet der Handel seinen Kunden vielfach noch umständlich zu bedienende Nutzeroberflächen und langweilig gestaltete Shops zu. So brechen immer noch zwischen 40 und 70 Prozent der Shopbesucher, je nach Schätzung, ihren Onlineeinkauf vorzeitig ab.
Auf den folgenden Seiten erfahren Sie, wie Webshops durch ansprechendes Interaktiv-Design, Empfehlungstechnologien und wirksame Erfolgskontrolle ihre Kunden zufrieden stellen und den Umsatz nachhaltig steigern können.
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